Este desafío sólo se encuentra disponible en este idioma.
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Tu rêves d'imaginer une campagne de communication jeune et digitale ? Les réseaux sociaux, les applications mobiles et les nouvelles technologies sont ton terrain de jeu ? Alors ce challenge est fait pour toi !
Pour sa première édition, la Banque Populaire Rives de Paris te propose de créer une campagne digitale inédite, qui permettra de repenser totalement l'expérience client !
Tu devras tirer le meilleur parti des nouvelles technologies pour informer, séduire et attirer les jeunes vers la Banque Populaire Rives de Paris et ses offres.
Entre dématérialisation, communication digitale et nouvelles technologies, à ton tour de concevoir la prochaine campagne virale et la stratégie de fidélisation et de conquête digitale qui permettront à la Banque de s'adresser aux jeunes !
Ce challenge est d’abord l’opportunité de venir présenter ton projet devant un prestigieux jury composé de managers et dirigeants de la Banque Populaire Rives de Paris : une ligne qui pourrait vraiment faire la différence sur un CV !
La première équipe aura d'ailleurs l’occasion unique de rencontrer des managers du groupe pour une série de simulations d'entretiens RH**.
C’est aussi l’occasion de remporter de nombreux lots : des voyages dans des capitales mondiales, des weekends, des iPad Mini 2…
Tu n’as donc plus une seconde à perdre !
La Banque Populaire Rives de Paris entretient une relation durable et de proximité avec ses clients sociétaires, acteurs impliqués dans la vie de leur Banque. Membre du deuxième groupe bancaire français, BPCE, la Banque Populaire Rives de Paris compte 2700 collaborateurs en 2014 et 231 agences. Son siège est situé au 76–78 avenue de France, Paris 13ème.
Ses équipes servent un territoire qui couvre 11 arrondissements de Paris, les Hauts-de-Seine, l’Essonne, la Seine-Saint-Denis, le Val de Marne, le Val d’Oise, l’Oise et les Yvelines.
En outre, à travers sa Fondation d’entreprise, elle s’investit au sein du tissu social local dans des initiatives citoyennes et solidaires.
Les fondamentaux de la Banque Populaire Rives de Paris sont de :
Rechercher la pleine satisfaction des besoins de ses sociétaires clients dans la durée.
Collecter et engager des ressources dans sa région en accompagnant ceux qui contribuent au développement économique et social du territoire.
Elle apporte ainsi une offre spécifique à toutes ses clientèles et répond aux attentes de près de 680 000 clients dont plus de 204 000 sociétaires. Elle les accompagne dans leurs projets à hauteur de 2.4 milliards d'euros en 2014. Fin 2014, elle affichait un produit net bancaire de plus de 560 millions d’euros et un résultat net de 97 millions d’euros.
Ton objectif : imaginer comment cette Banque peut se rendre plus attractive auprès des jeunes, dans sa communication, ses produits et ses services bancaires à travers le digital ?
Que tu sois en école de commerce, de communication, de design, d’ingénieur, en université ou autres… tu as carte blanche pour imaginer la stratégie de la banque pour toucher le marché des jeunes.
Tu peux par exemple imaginer des vidéos, des applications mobiles, des interfaces web ou collaboratives, des bornes digitales nouvelle génération... Tu peux également te demander comment faire évoluer les agences physiques pour qu’elles correspondent plus aux attentes des jeunes ou encore les façons de communiquer avec eux (par exemple : comment penses-tu que la relation avec les conseillers par téléphone doit évoluer pour plaire aux jeunes ?)
Laisse libre court à ton imagination mais pense bien à une stratégie globale pour toucher les jeunes sans te limiter par exemple uniquement à une nouvelle application mobile.
En t’aidant des nouvelles technologies, imagine de nouveaux leviers de conquête digitale plus innovants et jeunes qui augmenteront la notoriété et la viralité de cette Banque dans l'univers digital.
Les deux maîtres-mots du challenge sont Conquête et Fidélisation !
En effet, ton concept doit constituer un dispositif de conquête et de fidélisation digitale innovant et efficace auprès des jeunes.
Plus qu’un concept de "buzz" temporaire, il faut que tu crées un concept complet de stratégie digitale et durable qui permette aux jeunes d'aimer la Banque Populaire Rives de Paris, de s'identifier à son image, ses valeurs et de s'y attacher. Le concept devra parler à un maximum de jeunes, filles et garçons, en Île-de-France.
Afin de rendre un projet de qualité, nous t’invitons à suivre ces étapes :
Présente-nous ton concept, quelles en sont les fonctionnalités mais surtout en quoi il est original, facile à mettre en oeuvre et innovant. Pour cela tu peux te poser les questions suivantes :
Quelles sont les actions qui te parlent sur Internet ?
Comment entends-tu sensibiliser un maximum de jeunes sur Internet ?
Quelles actions digitales concrètes prévois-tu ?
Comment la Banque pourra s’approprier tes propositions ?
As-tu des idées de concepts créatifs ?
Quelles campagnes innovantes pourraient répondre au mieux à la problématique ?
Comment espères-tu rendre tes actions virales ?
Valorise ton projet en misant sur l’originalité et l’innovation. Afin de t’aider, voici quelques pistes (non exhaustives) sur lesquelles t’appuyer :
Les réseaux sociaux
Sites Web ou Applis web
Vidéos avec contenus interactifs, animations 3D, contenus mixtes, etc.
Des mockups, des bannières...
Web TV...
Comment ton concept va-t-il répondre à la problématique ? Quels sont les résultats attendus ?
Montre-nous que ton projet est réalisable, tant sous un aspect opérationnel que financier. Tout document permettant de visualiser ton concept sera bien sûr très apprécié par le jury (maquette, vidéo, bannière web, capture d’écran, prototype, planning prévisionel, budget, etc). Les documents rendus doivent être au plus proche de la réalité !
Pour cela n’hésite pas à t'imprégner des axes de réflexion ci-dessous pour brainstormer avec ton équipe et matérialiser ton projet. Découvre vite les axes de réflexion ci-dessous :
Ergonomie et parcours client sur www.rivesparis.banquepopulaire.fr ou sur la page dédiée aux jeunes : www.rivesparis-banquepopulaire.fr/AffineaJeunes,
Analyse des actions menées par la banque sur les réseaux sociaux,
Conception et création de nouvelles opérations de buzz sur les réseaux sociaux,
Analyse des landing pages et des formulaires de souscription pour les offres jeunes,
Création de supports de communication digitaux innovants : bannières, e-mailing, quizz, concours et jeux !
Enfin, pour aller encore plus loin dans ton projet et te faire remarquer par la Banque Populaire Rives de Paris, tu devras considérer les éléments suivants :
Gestion des campagnes digitales en ligne,
Création d’un plan d’action et d’un media planning (plan média),
Recommandations stratégiques (notamment objectifs vs budget),
Pistes pour mesurer l’efficacité de tes recommandations (taux de clics, réactivité, engagement, conversion),
Prouve-nous que ton projet mérite d’aller en finale !
Bonne chance !
** Les entretiens proposés par la Banque Populaire Rives de Paris ne constituent pas une embauche obligatoire. Ces entretiens test sont gracieusement réalisés à titre exceptionnel pour permettre aux étudiants de recevoir un certain nombre de conseils à appliquer lors de situations réelles.
Jeu gratuit sans obligation d'achat du 14/09/2015 au 28/01/2016.
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